用户名 密码 验证码

企业
  • 企业
  • 产品
  • 商机
  • 书城
  • 资讯
  • 技术
搜索 高级搜索
当前位置: 首页 > 资讯 >企业专访

【客户监察】四会富士总经理刘天明:客户监察——我们努力的方向!

编辑: pcb 2018-06-11

PCB网城讯  近年来,实体经济下行压力严重,但四会富士却凭借着质量过硬的产品,高精尖技术的研发技术以及准确的市场定位实现平稳增长。


为什么会这样呢?或许我们可以从四会富士总经理刘天明的管理思想中可以一探究竟。


四会富士总经理刘天明,图片来源见水印


1

客户要我们拿一个案例告诉他,其他的客户来我们工厂监察的时候,提出的问题,我们是怎么去进行原因分析,怎么做对策,怎么做平行展开的,要拿个案例给他看。我们这方面做的不是很完善,也没有关系,但是他说的意思我非常明白,他第一条是提了这个建议,我觉得非常好,因为他要保证他来之后提的问题,能够在我们公司把它很好的去执行,因为客户花了很多的心思去做这件事。  

2

要培训一个品质监查员。我们部门之间要交叉检查,有时候我们在自己部门看不出自己的问题,但是我们到其他工序能够看得一清二楚,我们的内部监察员制度真的是很重要,因为我们客户来监察的时间很短,他自己去感知自己最专业的部分,给我们公司做一些指导,但是这还不够,希望我们自己能够实现自己去监察,学习了执行的六大步骤,希望可以把它融合在内部监察员制度里面去。 

3
  

我们仓库的先进先出管理,我们的先进先出管理还是局限在记录卡的水平上,现在都是IT的时代,就是要用ERP去管理,我们仓库管理应该是这样,公司内部可以做到数据准确又及时。



4
   

  对供应商进行定期管理,生产我们产品之前,我要对产品做一个确认,如果确认不能在我们要求的条件下生产就不要生产。生产过程中要进行检查,我们在线检查要翻倍,生产前的条件检查,加工的过程中的中间检查,供应商管得严格管理。

5

  我们希望持续的改善项目,一定要把它目视化,要有一个改善的效果,紧盯结果去改善,我们的绩效一定要把它指标化,一定要把它目标化,就是能够定期的去确认改善项目。


6

 

听取员工的意见,每天现场员工有很多的问题,员工生产中碰到很多的问题,这个问题怎么去解决,我们要听员工的意见。每个工序应该在开早会的地方放个白板,每个员工工作完以后,把他遇到的问题写出来,我们开早会的时候,我们主管就要解决员工提出来的问题。这个是最有效的,这就是听取员工声音的具体落地,值得我们学习,我们要把它建立起来。


来源:四会富士


往期回顾
【权威数据】Prismark:2017年全球产值领先的前四十名PCB供应商
【产业数据】全球前50名的柔性线路板厂排名状况解析大汇总
【行业数据】净利润近200亿!2017年PCB行业48家主板上市公司营收汇总
【行业数据】2018年以来,PCB行业投资总额达1000亿!(附具体项目介绍)
【行业数据】2018年4月份北美PCB行业增速放缓
【企业走访】“难、快、要求高” 小企业富有大能量
【企业新闻】华正新材主导《印制电路用导热型覆铜箔环氧复合基层压板》标准正式发布
【共谋发展 互利共赢】林州电子新材料专题招商推介会举行,3大线路板项目现场签约
【绿色标准】注意!《绿色工厂评价通则》国家标准正式发布啦!
【环保要闻】广东省环境保护厅再出击,组专项督查组重击固体废物环境违法事项



关注【PCB网城】,即时收听行业最新资讯,赢得产业先机,微信公众平台提供PCB专业网络平台新服务。

关于网城 网站建设 广告宣传 会员服务 联系我们

Copyright © Powered by PCB网城 京ICP备050453号

客户建议 友情链接 更多服务

关注公众号

客户端下载